新店拜访：应对美容院前台的话术(电话) 

老板娘：请问是壹比拾美容院吗？

壹比拾：您好，我是壹比拾公司广州培训中心的王老师，您贵姓？请麻烦帮我转一下你们老板，我们前两天和她联系过，公司帮她定了一张美博会的贵宾证。

如果前台不提供老板电话，我们就用传真或QQ发送会议邀请函过去，并要求美容院的前台或店长一定要转交给老板表示感谢。并问一下老板姓名及一般什么时候会在店里，换个时间再打电话过来确认是否有看到邀请函，并确认是否要预定9月会议门票。

老板娘：有什么事？

壹比拾：陈姐，您好！我是壹比拾广州培训中心王老师，您一定收到了我们公司9月培训会的门票方案了吧，我是负责会议期间酒店定位的，今天特意打电话跟您确认一下。（新店：我知道您一定很忙，耽误您三分钟的时间好吗？）

老板娘：什么会哦

壹比拾：请问明年9月份的美博会您要来看看吗？

如果客户回答计划参加9月美博会或者结伴多人同行，并且有意选一个中高的护肤品或养生产品及新项目的客户。马上在给客户建档，并且客户归类为A类意向重点客户作为重点跟进（3天一短信，5天一电话，多次重点跟进）。

老板娘：（不去、还没定、去看看吧）

壹比拾：（不去、还没定）这次美博会是在行业出现拐点时召开的，美容行业已经进入了微整形仪器及原液护理时代了，您的店做的这么优秀，您一定知道这个行业的发展趋势对吗 ！我帮你先定一张贵宾证哦！

壹比拾：（去看看吧）您是一个人还是和朋友一起来呢？

老板娘：一个人 、和朋友或家人

壹比拾：（一个人）那您一定要来我们壹比拾的培训会看看1.这次我们特别邀请了日本资生堂总工程师任职40年的陈朋老师来为我们讲解亚洲化妆品行业发展趋势！2.以及王刚老师讲解养生美容的未来发展趋势。3.还有服务过克丽缇娜、佐登妮丝的培训管理专家讲解如何开好分店、开好大店，如何拓客。4.国内很多大店都慕名参加我们这个会，你要确定过来的参会我安排你们认识几个开大店的朋友，你们交流一下经验。聊一下如何减少美容师的流失！5.您过来的机票和酒店食宿由公司免费提供。您同行来的一位家人或美容院老板也可由公司免费提供酒店食宿。备注；（以上5个卖点美容院老板都会动心，切忌表达就清晰，有节奏，有停顿，讲完每一点后问老板是不是对自己有帮助，是不是应该去参会，如果你连续多次与老板产生共鸣，老板多次说是，认同你的建议，必然会参会）

老板娘：免费的？

壹比拾：对，我们一个地区只有一个名额，而且一定要是当地前十名的店！因为会场上还要颁发中华美业十佳连锁机构与消费者最信赖的美容品牌的牌匾给您。还有机会报考获得劳动部颁发的中医养生指导师证，及价值4800元的超级店务管理软件1套。您看一下是不是需要帮您预订一张，还是两张会议门票。我们壹比拾一直认为您是当地非常优秀的店，这么好的机会，您一定会抓住对吗？

老板娘：多少钱门票，你们不是收8800元吗？

壹比拾：那是还要给您顶级高端品牌壹比拾的产品17600元哦！您是做老板的一定会算经济帐，您的这个8800元一定是物超所值！

老板娘：你们公司我怎么没有听过?

壹比拾：壹比拾都没听过哦，是全国十佳连锁机构，消费者最信赖品牌，我们在医学美容等10多本杂志都有广告。您可能就忙的赚钱了，广州目前有几千家化妆品公司，没有听过的还很多，所以没有听说也不足为奇。壹比拾化妆品公司在广州和北方及沿海市场都很火。你可以上我们网站去了解一下，您手机号多少，我发网址给您。

老板娘：产品卖不掉怎么办？

壹比拾：您的顾虑我们都考虑到了，我们对我们产品非常有信心，产品可以由我们老师下来包销，不过最近报名的参会的比较多，下店讲师非常紧张，名额非常有限，我先帮您保留一个还是两个名额呢？如果老板对产品不了解可以告诉我们其他地方的客户的电话，让他们相互沟通一下壹比拾的情况，如呼和浩特格格美容院赵院长13710470907。两年时间开两个店，现在准备开第三个店，及包头紫居店做壹比拾3年赚一个300万的底店，现在筹备开一家当地最大的美容院，汕头王某某几年开两个店，由当初的加盟店升级为代理商。还有江苏无锡的朱院长做我们的氧疗项目那是最好的，一个店里放3台氧机还不够用，夏天别人店里没生意，她的店里人多的要排队做氧疗。（客户电话找客服要）

老板娘：那先定一个吧。

壹比拾：（发帐号收款）。

老板娘：要考虑商量一下

壹比拾：中医养生指导师证我们每个老师手上只有10个名额，我现在还有一个了，那我帮您保留到明天，明天下午我再和您确认？

短信内容

壹比拾广州9月16-18日思想盛宴培训会，你绝对值得一来，就是卖了老公也一定要参加，会议邀请日本资生堂总工程师向你分享国际化妆品行业发展趋势。13710470907

别动，抢劫！抢劫懂吗，拿出你的忧愁，交出你的伤心，掏出你的烦恼，换一张9月16日广州培训会门票，带着发展难题来，抱着满意答案归。 换来充满惊喜的2012年。13710470907

学习力就是竞争力，如果您的店不是第一或唯一将很快被市场淘汰，壹比拾9月16日培训会向您解析如何开好分店，开好大店，权威专家向您分享成功要素13710470907

陈姐或院长：生命在于运动，精神在于传承，梦想在于奋 斗，豪情在于拼搏，力量在于凝聚，祝福在于传递，问候送你，关心接 力，天冷多加衣。学习力就是竞争力、壹比拾9月16-18曰广州举办2012年 品牌发展培训会、诚邀最尊敬、最忠实的合作伙伴、共享更多财富惊喜敬请期待。

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